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Completar tu KYC ✅

El proceso KYC (“Know Your Customer”) es el sistema que empleamos para verificar tu identidad antes de iniciar cualquier proceso de inversión. Este proceso varía según si inviertes como persona o como empresa:

A continuación te explicamos el proceso paso a paso:

1. Qué tipo de inversor eres​

Responde a la pregunta eligiendo una de las dos opciones: Persona o Empresa. A continuacuón, pulsa Continuar. El sistema recordará tu respuesta, lo que significa que si cierras el formulario en este punto, podrás retomarlo a partir de aquí.

2. Si inviertes como persona​

Datos personales​

  • Introduce tu nombre, apellidos y nacionalidad.
  • Indica la dirección de tu residencia: país, dirección, ciudad y código postal.
  • Introduce tu número de teléfono con prefijo internacional.

Rellena todos los campos requeridos para continuar el proceso.

Datos financieros​

  • Marca si eres PEP (persona políticamente expuesta) y si estás familiarizado con las inversiones en STO.
  • Indica de dónde vienen tus fondos: salario, inversiones, herencias, negocio u otra procedencia.
  • Indica el objetivo de tu inversión: conservar capital, aumentar patrimonio gradualmente, asumir más riesgo, etc.
  • Señala durante cuánto tiempo planeas mantener tus inversiones.

Documentos personales​

Sube imágenes o documentos PDF claros con la siguiente información:

  1. Documento de identidad (frontal).
  2. Documento de identidad (reverso).
  3. Selfie siguiendo las instrucciones que muestra la pantalla.
  4. Recibo o certificado que demuestre tu dirección postal y que haya sido emitido en los últimos 3 meses.

La carga de los archivos llevará unos segundos. Espera a ver el check verde de confirmación antes de pulsar en Continuar. Al finalizar este paso, la app enviar tus datos para su verificación.

3. Si inviertes como empresa​

Datos de la compañía​

Rellena los campos con la información básica de la empresa:

  • Razón social y CIF.
  • Forma jurídica y país de constitución.
  • Dirección fiscal completa.

Aporta la siguiente información acerca del representante legal de la empresa:

  • Nombre, apellidos, nacionalidad y dirección postal.
  • Teléfono con prefijo internacional.

Documentación de la empresa​

Aporta los siguientes documentos acerca de la compañía:

  1. DNI o pasaporte del representante.
  2. Certificado de titularidad real (puedes descargar la plantilla desde la propia pantalla).
  3. Poder de representación firmado (también hay plantilla disponible).
  4. Documentación adicional que acredite la actividad o estructura (estatutos, escrituras, etc.).
  5. Documento con el organigrama o guion societario.

Al finalizar este paso, la app enviar tus datos para su verificación.

5. Recomendaciones útiles​

  • Si ves una pantalla informativa, es porque tu cuenta necesitaba reactivarse; simplemente lee el mensaje y continúa.
  • Pulsa el botón Volver siempre que necesites comprobar algo. No te preocupes, la información está guardada.
  • Sube cada archivo con buena iluminación y sin recortar; evita fotos desenfocadas para que la verificación sea más rápida.

Si los datos que has enviado son correctos, tu cuenta constará como completa. A partir de ese momento, podras acceder a la sección de inversión en los proyectos.

Con esta guía deberías poder completar tu KYC en menos de 10 minutos.

Dudas

Si tienes cualquier duda, estamos aquí para ayudarte.